El tren Maya falla y suspende marcha por falla en ruta Mérida–Cancún; activan trenes de auxilio
La empresa operadora del Tren Maya informó que el convoy 303, que cubría la ruta Mérida–Cancún, realizó una detención preventiva la tarde de este jueves debido a un desperfecto técnico.
De acuerdo con el comunicado oficial, al detectarse la falla se activaron los protocolos de seguridad y se detuvo la marcha del tren para salvaguardar a los pasajeros y a la tripulación. La empresa señaló que de inmediato se pusieron en operación trenes de auxilio para continuar con el traslado de los usuarios hacia su destino.
Asimismo, indicó que se aplicarán compensaciones a los pasajeros afectados conforme a los lineamientos establecidos para este tipo de incidentes. No se reportaron personas lesionadas.
La operadora agregó que personal técnico ya trabaja en la revisión del convoy 303 para determinar el origen del desperfecto y reincorporar la unidad al servicio una vez que se garantice su óptimo funcionamiento.
El Tren Maya reiteró su compromiso con la seguridad de los usuarios y pidió disculpas por las molestias ocasionadas, recordando que las detenciones preventivas forman parte de los procedimientos para mantener la integridad del sistema ferroviario.
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